Hai domande? Siamo qui per aiutarti!
Se hai bisogno di ulteriori informazioni sui nostri servizi non esitare a contattarci. Siamo pronti a rispondere a tutte le tue domande.
FAQs
Si, da Mava Rent è possibile noleggiare senza carta di credito lasciando un deposito cauzionale al momento del ritiro del mezzo oltre il costo del noleggio. La cauzione si può lasciare in contanti o con carta di debito oltre, ovviamente, alla carta di credito
Sì, ti basterà selezionare l’opzione di consegna in aereoporto in fase di prenotazione
Sì, accettiamo anche carte prepagate, ma è necessario che che siano disponibili i soldi necessari a saldare cauzione e costo del noleggio
La nostra unità di noleggio è di 24 ore, ma puoi riconsegnare l’auto prima senza costi aggiuntivi. Il prezzo rimane quello concordato indipendentemente dall’orario di restituzione anticipata.
Sì è possibile portare l’auto fuori Italia previa conferma della filiale, ti suggeriamo di chiamare la sede prima di effettuare la prenotazione. N.B. il transito in: Albania, Bielorussia, Russia, Romania, Serbia è sempre vietato
Foriniamo 3 soluzioni diverse in base alle tue necessità:
- Tariffa Standard — include 150 km al giorno, moltiplicati per i giorni di noleggio. Ad esempio, per 3 giorni hai 450 km a disposizione. I km non utilizzati non vengono rimborsati, quelli in eccesso vengono addebitati al termine del noleggio.
- Tariffa Chilometri Illimitati — puoi percorrere quanti km vuoi senza alcun costo aggiuntivo. Ideale per viaggi lunghi o itinerari non programmati.
- Tariffa Forfettaria — un pacchetto km fisso concordato al momento della prenotazione, indipendentemente dai giorni di noleggio. Perfetta se sai già quanti km percorrerai.
Non sai quale tariffa fa per te? Contattaci e ti aiutiamo a scegliere la soluzione più conveniente.
Il nostro deposito cauzionale è di €300 per auto e veicoli commerciali e di €200 per gli scooter
Ci occupiamo prevalentemente di noleggio a breve e medio termine (mensile rinnovabile) ma siamo anche broker di noleggio a lungo termine, in caso avessi necessità di quest’ultimo ti invitiamo a passare in sede per discutere delle tue esigenze e fornirti la soluzione più adatta a te.
No, l’auto può essere guidata da 3 conducenti diversi gratuitamente che andranno specificati in fase di prenotazione o ritiro del mezzo fornendo patente e carta di identità degli stessi
Sì è compresa l’assicurazione con franchigia. E’ possibile stipulare un contratto assicurativo aggiuntivo che copra i costi della franchigia autonomamente sul sito
In ogni noleggio è compresa l’assistenza stradale 24/7. In caso di malfunzionamento o sinistro bisognerà contattare la sede in orario di apertura (9-18:30) oppure contattare direttamente l’assistenza stradale in caso di problema notturno.
In caso di foratura, il costo di riparazione o sostituzione del pneumatico è a carico del cliente, salvo che il danno sia dovuto a normale usura. È obbligatorio comunicarci tempestivamente l’accaduto prima di procedere con qualsiasi riparazione, interventi effettuati senza autorizzazione preventiva non potranno essere rimborsati. Ci riserviamo di valutare ogni caso e di indicarti il centro convenzionato più vicino per una riparazione rapida e a costi contenuti.